Рольф - Дозваниваюсь второй месяц чтобы получить документы! [Неподтверждённая]



16.10.2019 TatianaSn

Купили оптовой закупкой в Рольф вешки в бмв ПРЕМИУМ запчасти, и вот уже год! не можем дозвониться до бухгалтерии, до отдела запчастей оптовых - чтобы нам получить закрывающие документы для бухгалтерии. Отвратительно работает телефонная линия : звонки срываются, перекидывают с отдела на отдел.

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 29.10.2019

TatianaSn, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, мы передадим вашу жалобу специалистам и постараемся разобраться в произошедшем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
2-й Магистральный тупик, 5А
Москва
Московская обл.
Россия



8 800 707 75 05
+7 (495) 785-19-78
+7(495) 785-19-50
+7(495) 940-19-38 (факс)

www.rolf.ru
www.rolf-himki.ru



Авто / Транспорт •
Автосервис

Сортировать Дата

Андрей, да, потому-что нашелся один ответственный сотрудник в вашей компании, который мой запрос выполнил. Вы проверьте количество запросов на почту, на телефонную линию за последнее даже время.

Рольф - Дозваниваюсь второй месяц чтобы получить документы! [Неподтверждённая]

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 29.10.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.11.2019

Комментарии