Здравствуйте.Прошло 14 дней с момента написания жалобы.Напишите пожалуйста, было ли проведено разбирательство или и вам ничего не удалось сделать.Если у вас ничего не получится ,то вынуждена буду обращаться в другие инстанции(я сама по себе не конфликтный человек,но ничего не остается делать как идти до последнего...)
Спасибо!Очень надеюсь,что может у вас получится с ними разобраться!Буду ждать результат.
Спасибо что откликнулись на мое обращение! С октября и до сегодняшнего дня до ваших сотрудников не достучаться!Договор № ММ_УР09БЛ00970 розничной купли продажи от24 мая2014г.,угловой диван-кровать Амстердам-2Р-0.Обратилась 20 октября,а заявление о вызове мастера написала 21огтября. Имена мастеров я написала в своей жалобе ,особо хотелось бы отметить ленивого мастера Алексея и некомпетентного продавца Андрея,ну и конечно же Динара.Находится этот магазин:Республика Башкортостан,г.Уфа.ул...
20.10.2016г. я обратилась по тел.83472667422 - вылетела пружина у дивана.21.10.16 я написала заявление о вызове мастера по ремонту.Мне сказали что в течении 45 дней со мной свяжется мастер.После истечении 45 дней 09.12.16г.,я сама позвонила ,мне ответили что перезвонят.Не дождавшись звонка 12.12.16г.,13.12.16г.,14.12.16г. я звонила по тел.83472665114 и наконец-то назначили мастера Алексея,который сказал что придет 15.12.16г.,но не пришел сославшись на то что у него много заказов и он придет...
Я с вами полностью согласна!Ужасный магазин!Тоже купили там диван...Сейчас не могу дождаться мастера по ремонту мебели.Прошло уже 50 дней с подачи заявления,а мастера так и нет.Позвонила в Роспотребнадзор,по их рекомендации завтра иду писать исковое заявление в суд.Надеюсь хоть как-то достучаться до таких нерадивых сотрудников много мебели
|