Olgiza
Профиль Olgiza
- Дата регистрации: 26.06.2020
- Россия
Ваши ответы в мессенджерах - это стандартный ответ ботов - ожидайте деньги будут перечислены, я уже месяц слушаю ваш бред во всех мессенджерах, а деньги за возвращенный товар вы так и не перечислили. Я тоже написала заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор, где изложила все факты нарушения вами закона!
Вас послушать, так у нас в РФ все банки месяцами переводы осуществляют, вы хоть, что то более правдоподобное придумайте, когда неумело пытаетесь прикрыть свои махинации с возвратами денежных средств клиентам. Опозорились на всю страну, столько жалоб на вас, захлебнетесь скоро, мошенники!
Как не стыдно, вы просто копируете один и тот же ответ на все жалобы! ПОЗОР ВАМ WILDBERRIES!
ВЫ пишите: "Здравствуйте. Мы всегда возвращаем деньги нашим покупателям за возвращенные товары." Серьезно? А сотни тысяч обманутых покупателей от нечего делать посты пишут на всех ресурсах?
Сегодня уже 05.07.2020, но вы по прежнему не вернули мне 3403 руб за возвращенный еще 06.06.2020 товар!
Вы о каких 2-5 днях говорите? Еще раз, 06.06.2020 я отказалась от 2 товаров (не подошел размер), мне пришло сообщение, что деньги будут зачислены мне на карту, но они до сих пор вами не перечислены, на многочисленные мои обращения мне отвечают вот такими же отговорками, ликбез, как вы работаете. Что мешает вам сейчас выполнить все по закону - перевести мне на мою карту деньги в сумме 3403руб за возвращенный товар, реквизиты этой карты (с которой оплачивала этот заказ) в моем личном кабинете? Решите проблему, а не читайте здесь лекции, как вы должны делать. Я уже все это знаю наизусть.
Вот не надо здесь заливать, у меня аналогичная ситуация с возвратом, уже месяц вы не возвращаете деньги за возвращенный товар, уже отправила вам и заявления и реквизиты и кучу обращений, а в ответ вот такие же разъяснения, как попки-попугаи, одно и то же талдычите, но никакой конктретики. ВЫ нарушаете закон при том наглым образом! Какие 10 дней, месяц я не могу дождаться денег своих от вас!
03.06.2020 я онлайн оплатила покупку 4 товаров в интернет магазине Wildberries, а 06.06.2020 они пришли на пункт самовывоза, где я забрала 2 товара, а от двух, артикула 11417788, 3677144, на сумму 3403руб, оформила сразу же возврат на пункте самовывоза (не подошли по размеру). Через 10 минут мне пришло СМС, что деньги за возвращенный товар будут перечислены мне на карту с которой я осуществила платеж за товар. Но сегодня уже 26.06.2020, а деньги на мою карту не пришли. На все мои обращения...
Больше никогда и ничего заказывать не буду в этом магазине и всем своим знакомым расскажу об этом безобразии.
|