Отношение: хуже не бывает
Мы 16 мая заказали и оплатили в интернет-магазине садовые качели бежевого цвета. В конце мая их привезли не того цвета (капучино) и с дыркой в матрасе.
10 июня я подала обращение на обмен. И нам был назначен специалист - антон тюрников. Целый месяц он "согласовывал" с руководством возможность обмена.
9 июля наконец-то привезли "новые" качели. Но опять не того цвета, который заказывали изначально. При этом на коробке было написано "бежевый", а по факту - капучино. С чем согласился и экспедитор...