Это был первый и последний раз, когда я имела глупость и неопытность связаться с вашей "конторой". Такой формализм возмутителен. Получается, чем больше проблем с авиаперелетами, тем вам выгоднее.
Получается вы взяли часть моих денег себе за НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ! Не по моей же вине или желанию я оформляла возврат! Я готова была лететь, и не оформляла бы вынужденный возврат, если бы рейс состоялся. Поэтому считаю, что пункт оферты, на который вы ссылаетесь, в моем случае не должен применяться!
One Two Trip, деньги на карту поступили не в полном объеме - 26503 руб. вместо 27703 руб.? Когда вернете всю сумму?
Уважаемый One Two trip!
Аэрофлот подтвердил возврат денежных средств вам - 23.06.22г. по моей заявке. Почему нагло врете и не возвращаете мои деньги?!
Жаль, что только после появления моей жалобы, вы начали обрабатывать мою заявку. И по ней изменился статус "На оформлении".
Аэрофлот подтвердил, что он не затягивает с ответами, поэтому убедительно прошу ваших специалистов умышленно не создавать прецеденты, по которым придется писать очередные жалобы.
Заказ T00945885435
Были куплены через One Two Trip 3 билета на рейс 12.06.22г. С.Петербург-Симферополь Аэрофлот. Аэрофлот отменил рейс. Заявка на возврат денежных средств была создана 19.05.22г. До настоящего времени 23.06.22г. висит статус "возврат в процессе расчета", т.е. one two trip больше чем за месяц не удосужился сделать запрос Аэрофлоту!? Аэрофлот подтвердил, что к ним one two trip по моему запросу не обращался! Тупо идет затягивание времени, которое на руку one two trip. Обращаюсь в...
|