Добрый день, прошла еще неделя! До сих пор не названа дата, когда вы выполните заказ, ваши специалисты не знают, когда произойдет отгрузка.
Сегодня 06.05.24- день, в который ваша компания обещала доставить и собрать кровать по рекламации. Вчера позвонила девушка и сообщила о том что придет сборщик, а собирать нечего.., о этом она не знала. Я, так понимаю, служба доставки и служба сборки живут в разных измерениях. На вопрос, когда привезут необходимую деталь, ответа не нашлось..
Я спрашиваю - когда, мебель, купленная в декабре за 300т.р., полностью оплаченная, будет полностью собрана и мы сможем ею пользоваться?
Заказал мебель 24.12.2023, заказ №СЗС1МВ01944, должны были привести 05.03.24, сначала позвонили и сказали, что тумбу под ТВ привезут не полностью, а 06.03.24 пришел сборщик и в процессе сборки выяснил, что в деталях кровати брак и собрать он ее е может. Недостающую часть тумбы привезли 19.03.24, но и там брак. Сегодня 22.04.24, мебель стоит в полусобранном состоянии, обещают привести 06.05.24, спим с супругой на полу, т,к. старая мебель была вывезена
|