Не понимаю, почему надо тратить свое и чужое время прежде чем все- таки, поступить по закону.
Глупо выглядят ваши операторы прежде всего, складывается впечатление некомпетентности всех сотрудников вайлдбериз
Пока не пригрозила статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в четырехдневной переписке с представителями вайлдберриз и установленной законодательством пеней за просрочку возврата денег за товар , сразу отписки от вас типа "этот товар невозвратный" прекратились , видимо, решили почитать закон, которым должен руководствоваться ИНТЕРНЕТ магазин?
Смешно...((( разочаровал вайлдберриз...
Мною приобретена клавиатура через данный интернет магазин. Технической возможности проверить исправность товара нет. По временным правилам необходима предоплата. При осмотре товара поняла, что данный товар мне не подходит. Обратно забирать отказываются, хотя не прошел 7 дневный срок с доставки. Мало того, нарушают закон о защите прав потребителей, в частности, ст 26.1, согласно которой покупатель вправе вернуть любой товар, купленный в интернет магазине, за исключением индивидуально...
|