Добрый день. Денежные средства были перечислены. Вопрос решен.
31 марта 2020 г. Получила товар в пункте выдачи. Так как примерять на месте сейчас нельзя, оплатила полностью. Дома померили и в этот же день неподходящее вещи вернули. Сумма возврата тут же оказалась на балансе в личном кабинете. 31 марта оформила заявку на вывод денежных средств с баланса на личную карту. Заявка была одобрена и с баланса списана. Через 10 дней деньги на моб карту не поступили, а вернулись на баланс. Оператор на горячей линии сообщила,что заявка была отклонена,причину не...
З1 марта оплатила полностью заказ, так как примерять в пункте выдачи нельзя. Дома померили и в этот же день вернули неподходящее. Деньги тут же вернулись на баланс. Я оформила возврат на личный счет. С баланса тут же все списалось и в выписке указано, что заявка одобрена . Я ждала 10 дней. А на десятый день деньги чудесным образом опустились на балансе, а не на мой счете. Созванивалась с операторами, мне сообщили, что заявка отклонена. Причина неизвестна, может сбой пол6раммы . То есть 10 дней...
|