Сделали хороший сюжет для новостей,они сразу на связь вышли, сразу деньги вернули, правда, в традициях своей компании неустойку выплатили меньше, 4 сентября будет заседание в суде по поводу компенсации всех издержек,которые мы понесли из-за их непрофессионализма)
Я потом в конце этой истории прикреплю сюда хронологию событий,чтоб наглядно люди могли понять скорость вашей работы на каждом этапе.
Здравствуйте! Не устану повторять, что Ваша информация в очередной раз не соответствует действительности. После подготовки сюжета для новостных каналов, действительно, впервые за все время с нами хоть кто-то связался, это была девушка,которая представилась директором магазина кухни Мария, она сообщила, что мне перечислены две суммы, которые отличаются от тех, которые вы мне должны, я сказал ей об этом и она согласилась, что неустойка рассчитана на 56000 меньше, обещала в ближайшее время...
Кажется, доказательств отправки официального ответа на электронную почту мы не дождемся. Такая контора.
Не смейте вводить читателей этого сайта в заблуждение! Государством установлен срок для ответа на претензию в 10 календарных дней, никто из представителей организации с нами не связывался, на электронную почту никто не отправлял нам официальный ответ, если вы такие умные, прикрепите сюда доказательства отправки официального ответа на электронную почту, если не готовы предоставить доказательства, извинитесь за свою ложь. Если вы считаете, что отсутствие ответа от вашего партнера с момента...
21.01.2024 управляющий подписал претензию на возврат моих денежных средств, на рассмотрение претензии по закону отводится 10 календарных дней. Конечно же, со мной никто не связался и не дал ответ, потому что работать, соблюдая законы, им не интересно. Их максимум- писать в интернете и на почту шаблонные фразы о том, как они сожалеют о случившемся и в ближайшие дни разузнают, что же такое произошло и все решат.
Двигаемся дальше: иск в суд.
Прошло 10 дней, никто из представителей хваленых кухонь Мария со мной даже не связался, чтоб разъяснить эту ситуацию, классно работаете с репутацией!
Сегодня 21.01.2024 отнес претензию с требованием вернуть оплаченные мной 100% за кухню и технику от 12.10.2023, мой экземпляр подписал сонный и равнодушный управляющий Назар. Чтоб вы понимали уровень работы с клиентами, цитирую: « Вы уже пятые, кто от Владимира с претензией приходит, но на компенсацию неустойки, конечно, не рассчитывайте». Даже «извините» не сказал, вот это профессионализм.
Значит, буду рассчитывать не только на компенсацию неустойки, но и на компенсацию морального вреда, штраф 50% от суммы иска и компенсацию за пользование моими деньгами с первого дня оплаты.
Договор 780-0027-04585 от 12.10.2023.
12 октября 2023 года был заключен договор на изготовление кухни, оплата 100% произведена сразу. Срок отгрузки товаров установлен 13 ноября, 29 ноября был выполнен замер в помещении, на следующий день менеджер Гарджал Владимир обещал связаться с нами для уточнения деталей, расположения некоторых ящиков и отправить проект на проверку технологу. С тех пор он то появлялся, то пропадал, каждый раз обещая все сделать в лучшем виде. Так 29.12.2023 я позвонил в...
|