МК "Шатура"

0 0 0
Репутация: 25
0Жалоб
4Комментариев

Профиль МК "Шатура"

  1. Дата регистрации: 24.04.2024
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МКА "Шатура"

Шатура (комментарий)

30.05.2024 МК "Шатура"
Доставка

Доставка Екатерина, мы проверили информацию по вашему обращению. При обзвоне поставки, которая 23/05 отгружалась с центрального склада, вы сообщили, что принять заказ сможет не раньше 10/06 ( о данном факте свидетельствует запись телефонного разговора). Именно поэтому заказ был снят с отгрузки и не отправлялся на РС Ярославль. Позже вы стали звонить на "Горячую линию" и в магазин с иной информацией, но изменить состав загрузки уже возможности не было. Сейчас формируется следующая поставка на РС...

Шатура (комментарий)

30.05.2024 МК "Шатура"
Доставка

Доставка Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуаций. Мы направили запрос в службу логистики для проверки информации и уточнения сроков доставки. Чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МК "Шатура"

Шатура (комментарий)

24.04.2024 МК "Шатура"
Неправильная сборка

Неправильная сборка Добрый день! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами недопустимо. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. С уважением, МК «Шатура

Шатура (комментарий)

24.04.2024 МК "Шатура"
Сборка на высшем уровне

Сборка на высшем уровне Добрый день! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами недопустимо. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, МК «Шатура