Ничего толком нам в офисе не обещали, возврата точно сказали не будет. они там сами не знают сколько ещё просуществуют. Единственное, что полезное сказали - дозваниваться, в этом случае там в базе появляется отметка и платеж вроде как встает в очередь. Но из разговора с оператором основного номера с сайта я так поняла там несколько очередей. Оперативная очередь - это если на 916 получается дозвониться. Каким чудом наши платежи перевели до сих пор не знаю...
в конкретный минус я ушла когда звонила по основному номеру горячей линии с сайта...
Это точно не городской номер, раньше 916 был только мтс, теперь, насколько я знаю, менять оператора можно без смены номера и этого префикса. Когда я звонила никакого автоответчика на номере не было - было 2 варианта: сразу сброс (сообщение линия занята) либо гудки и никто не брал трубку, соответственно соединения не происходило в обоих случаях. Когда оператор поднял трубку разговаривали минуты 2, не больше, за них уже и сняли деньги.
По платежам Мосэнерго могу посоветовать пойти в работающий офис (или отправить родственника, друга, соседа) с чеками и копией паспорта. Заполнить заявления на перепроведение платежей, попросить оператора перепровести платежи в их базе прямо на месте...если попадется адекватный сотрудник...у нас это сработало в офисе в Кузьминках, деньги зачислили через 1-2 дня. Полная история в жалобе моего профиля.
деньги дошли до адресата.
Нам были должны 50тыс. за ЖКУ и Мосэнерго с августа по ноябрь 2017. 1ого марта начали ходить в офисы, не ругались с операторами-это бесполезно, они не при делах, как выяснилось работают без зп несколько месяцев...писали заявления о проведении платежа, возврате. Насчет возврата оператор сразу сказала: "Сумма большая, даже не надейтесь. Максимум деньги наконец-то переведут адресату. Вам надо дозвониться на горячую линию и ходить в офис каждые 3-5 дней, тогда есть шанс, что заявления попадут в...
У кого есть силы дозваниваться - номер горячей линии, после звонка на которую дело сдвинулось 89161259633. Долг был 50тыс
У кого есть силы дозваниваться - номер горячей линии, после звонка на которую дело сдвинулось 89161259633. Долг был 50тыс
У кого есть силы дозваниваться - номер горячей линии, после звонка на которую дело сдвинулось 89161259633. Долг был 50тыс
У кого есть силы дозваниваться - номер горячей линии, после звонка на которую дело сдвинулось 89161259633. Долг был 50тыс.
У кого есть силы дозваниваться - номер горячей линии, после звонка на которую дело сдвинулось 89161259633. Долг был 50тыс.
Нам были должны 50тыс. за ЖКУ и Мосэнерго с августа по ноябрь 2017. 1ого марта начали ходить в офисы, не ругались с операторами-это бесполезно, они не при делах, как выяснилось работают без зп несколько месяцев...писали заявления о проведении платежа, возврате. Насчет возврата оператор сразу сказала: "Сумма большая, даже не надейтесь. Максимум деньги наконец-то переведут адресату. Вам надо дозвониться на горячую линию и ходить в офис каждые 3-5 дней, тогда есть шанс, что заявления попадут в...
В ЕИРЦ подтвердили-деньги поступили! У кого есть силы дозваниваться - номер горячей линии, после звонка на которую дело сдвинулось 89161259633 (насчет того, действует ли номер до сих пор - не знаю...).
Нам были должны 50тыс. за ЖКУ и Мосэнерго с августа по ноябрь 2017. 1ого марта начали ходить в офисы, не ругались с операторами-это бесполезно, они не при делах, как выяснилось работают без зп несколько месяцев...писали заявления о проведении платежа, возврате. Насчет возврата оператор сразу сказала: "Сумма большая, даже не надейтесь. Максимум деньги наконец-то переведут адресату. Вам надо дозвониться на горячую линию и ходить в офис каждые 3-5 дней, тогда есть шанс, что заявления попадут в...
Платежи Мосэнерго зачислены, платежи ЖКУ на 42 тыс - НЕТ!
Добрый день, Анастасьена! Если есть возможность, прошу прислать имеющиеся у Вас образцы заявлений
С августа 2017 года ваша компания не переводит мои платежи за жкх. Общая сумма долга около 50 000 руб. Если в срок до 21.00 5 марта 2018 г. От вас не будет обратной связи с указанием в кратчайшие сроки даты перевода или возврата мне денежных средств, то 6 марта 2018 года я направлю жалобу на вашу организацию в мэрию, роспотребнадзор, налоговую службу. Также будет проведена рассылка информации о мошенничестве вашей компании по всем группам в социальных сетях с аккаунтов всех моих родственников и...
|