Ну вот и окончилась эпопея с возвратом. 1.11.19 позвонили из колл- центра, извинились( отдать должное) и предложили забрать денежные средства, уточнили во сколько. В 17.00 пришёл в центр выдачи , девушка долго тыкала в терминал, созванивалась с руководителем, которая выяснив что кроме меня есть покупатели, решили видимо меня оставить на потом, предложив придти позже или завтра. Пришёл ещё раз в 19.00, сказали что нет средств для перевода, еще не «наторговали»(очень улыбнуло). На следующий день...
27.10.2019 заказал эл. Чайник, 29.10.2019г. Пришёл в пункт выдачи его получать. Перед оплатой предложил сотруднику магазину осмотреть товар, на что получил ответ, что по каким то правилам осмотреть чайник можно только после оплаты. Ну и результат: оплата, вскрытие коробки (тут же в магазине) чайник с дефектом (отколота ручка) . Деньги не возвращают под предлогом, что оплатил картой. Сотрудник составил какой то акт о дефекте, думал теперь вернут деньги, не тут то было. На звонки отвечают что...
|