Мария2009
Профиль Мария2009
- Дата регистрации: 13.05.2019
- Россия
А ещё магазин так сказать «переводит стрелки» на горячую линию, якобы только они знают чуть больше о доставке. Горячая линия же спихивает все в противоположную сторону(когда звонила в первый раз, было так). Может быть вы там уже определитесь, кто чем должен и может заниматься и начнёте работать нормально?
До горячей линии вообще невозможно дозвониться. Третий день подряд звоню, занято!
Покупала матрац, специально уточнила реальный срок доставки , мне ответили, что он на складе есть, доставка в течение недели (прошу заметить, что не рабочей недели или рабочих дней, а именно в течение недели) и даже спросила , доставляют ли в выходные дни, на что подучила положительный ответ. Спустя неделю звоню по номеру, который указан в договоре (не утром, в районе обеда), телефон выключен, позвонила на горячую линию, там мне сказали, что у них нет подобной информации о доставке, надо...
|