Купила в интернет-магазине Wildberries беспроводные наушники. Сразу в пункте выдачи проверить их нельзя. Дома, сразу после включения правый наушник сильно нагрелся и выключился. Я создала заявку на возврат по браку, и через 6 дней пришел отказ! С предложением отнести их в сервисный центр и сделать экспертизу товара за свой счет, что противоречит действующему закону о защите прав потребителей (экспертизу обязан проводить продавец). Наушники китайские, сервисных центров никаких нет. Телефон...
Приобрела беспроводные наушники. Сразу после включения правый наушник начал греться и выключился. Оставила на Wildberries заявку на возврат по браку. Пришёл отказ! И предложение провести экспертизу за свои деньги, хотя это противоречит закону о защите прав потребителей. Телефон продавца не отвечает. Придется жаловаться в Роспотребнадзор.
|