Сегодня был получен ответ по СМС:
Ваша претензия 1-670168634421 обработана. Уважаемый Клиент, сообщаем вам, что Салоны-магазины, в которых производится обслуживание наших Клиентов, принадлежат АО «РТК». Информация, изложенная в вашем обращении, передана в отдел по взаимодействию с партнерами компании МТС. Это позволит в дальнейшем устранить возможные случаи некорректного обслуживания Клиентов компании МТС. Благодарим за предоставленную информацию. Искренне сожалеем о возникшей ситуации...
10.12.19 в салоне МТС (F403 АО "РТК"), по адресу: г.Сочи, ул.Транспортная 2, мной была попытка совершить покупку Батареек Energizer ААА за 299р. Батареек, Карл! Оплата была произведена сертификатом МТС Кешбек номиналом 250р, и частично картой, в размере 49р. В процессе оплаты по POS-терминалу, по-видимому, в кассовом аппарате кончилась лента. Чек оплаты был напечатан не полностью. Сотрудница в полной растерянности, долго и упорно пыталась куда дозвониться. Не понимая, что происходит, как...
|