Доброе утро.
Две заявки так и висят не пересмотреные компанией Вайлдберриз!
Срок рассмотрения 10 дней прошёл!
А по двум заявкаи продавец не выходит на связь. В чатах не отвечает и заявки не рассматривает.
Товар не подошёл по размеру, я же указала. Продавец отклонил, ссылаясь, что я могу так вернуть. Но тк создана заявка, в пв принять не могут. Я подала на оспаривание.
А одно платье проглядела. Оно пришло не то. Продавец отклонил, говоря, что платье не его. Но что пришло, то и сфоткала сразу и создала заявку.
Оспорила решение. Также жду ваш ответ. Сроки 10 дней уже выходят завтра.
Добрый день. 24.11 я получила большой заказ, 7 мь платьев. Тк очень торопилась, внимательно каждый не осмотрела, забрала домой (выкупила).
Дома стала мерять в этот же день.
Поняла, что все не подошли по размеру, а одно из них вообще пришло не то.
Создала 7мь заявок на возврат, не зная, что те, что просто не подошли, можно вернуть без заявки. В результате, пока не рассмотрят заявки теперь в ПВ не принимают товар. А заявки не рассматриваеь Вайлдберриз. Продавец отклонил, написав, что нет...
|