Ваша компания, судя по отзывам покупателей - отказала не одному человеку в возврате данного товара. Прошу предоставить адрес куда я могу направить досудебную претензию, чтобы на руках было подтверждение моего обращения заказным письмом с описью.
Прошу считать это досудебной претензией в открытом источнике связи. Вчера 24).04.2022 года мной был приобретён отпариватель Скарлет, который отказался бракованным (процесс отпаривания не возможен из-за отсутствия нормального пара. Пар выдал в самом начале и все). Уже зная как Ваш магазин любит нарушать права покупателя, требую принять товар по браку и вернуть мне денежные средства, в мирном порядке без обращений в Роспотребнадзор и суд. Заявка по браку номер 1714679551. Ранее написали и...
Я не обязана обращаться в сервисный центр это случилось не в процессе эксплуатации, а при проверке товара дома. Ваш офис закрывался, видимых деффектов не было , требую предоставить мне письменный ответ на электронную почту где вы отказываетесь принять товар с браком , и ваш ответ я направлю в Роспотребнадзор, а дальше будет суд. Вы писать на своём сайте можете все, что угодно, но действовать в рамках закона вы обязаны. И да, отпариватель не включён в список технически сложных товаров, у вас неграмотные юристы!
Вы законы не коверкайте господа в свою сторону! Это товар смывным браком - пар идет только при включении, а дальше все, ни на каком режиме нет пара. Вы обязаны вернуть бракованный товар! Я требую немедленно рассмотреть мою претензию, а не отвечать шаблонными отписками! Вы не выше закона о защите прав потребителя! И не имеете права не принять товар с браком!
Прошу считать это досудебной претензией в открытом источнике связи. Вчера 24).04.2022 года мной был приобретён отпариватель Скарлет, который отказался бракованным (процесс отпаривания не возможен из-за отсутствия нормального пара. Пар выдал в самом начале и все). Уже зная как Ваш магазин любит нарушать права покупателя, требую принять товар по браку и вернуть мне денежные средства, в мирном порядке без обращений в Роспотребнадзор и суд. Заявка по браку номер 1714679551.
|