КОксана
Профиль КОксана
- Дата регистрации: 14.12.2020
- Россия
Про осмотре товара в пункте выдаче не возможно определить, что при подключение к сети он не будет работать!
Вы читаете , что вам пишут?! Я оставила заявку на возврат по браку в личном Кабинете - ее отклонили : обратитесь в сервисный центр или делайте экспертизу! Почему я должна делать экспертизу или искать сервисный центр , если вы продаёте бракованный товар!? Я обратилась к вам в указанные законом сроки! Вы не соблюдаете закон рф «о защите прав потребителей»! Или урегулируйте мою проблему, или буду вынуждена обратиться в Судья.
30.11.20 г приобрела управляемый потолочный светодиодный светильник Avrora, артикул 8870983, при установке выявлен брак - не работает, 07.12.20 обратилась в пункт выдачи для сдачи бракованного товара, не приняли, рекомендовано зарегистрировать обращение в личном Кабинете. 07.12.20 зарегистрировала обращение, приложила все необходимые фото. 14.12.20 г. Мое обращение отклонено! Вы продаёте бракованный товар, а я должна решать вопросы по ремонту? Прошу вернуть деньги, буду обращаться в суд! Все сроки мною собдюдены.
|