• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Платежный сервис
Мобил Элемент
Не поступают платежи
cтраница 2

Мобил Элемент - Не поступают платежи [Решена]

74

Неужели никому так и не удалось дождаться денег от мобил элемент? Может есть способ вернуть деньги, ведь мы за проведение операций по их переводу процент этой конторе платили.У кого-то есть знакомые в сми? "Человек и закон", другие подобные передачи! Почему такая тишина кругом? Или кинутые люди никого не интересуют? За свою правду еще и по судам ходить-бардак!

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба решена Татьяна 77 23.04.2018

Деньги перечислены
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
01.03.2018 Nina Sbitneva

Не поступали деньги в сумме 153 руб., на организацию ЖКХ. Оплатила в "Мобил элемент" за август 2017г. и за декабрь в сумме 2.918 руб. на ул.Домодедовская,д.28 Код платежа р0037_570079 и код платежа р0118201_2214. Также не поступали деньги в сумме 2.872 руб.за ноябрь 2017 г. код платежа р0001002_217978 где оплатила на Ореховом бульваре,вл. 14. Получается долг за ЖКХ всего 5.944 руб. Мы инвалиды по слуху, не стыдно?

0 Ответить
01.03.2018 ekaterinakat Профи

Здравствуйте. Им не стыдно. На этом сайте наверху напишите добавить жалобу. Заполните поля, отмеченные красными точками и создайте новую жалобу, Здесь они вас не заметят. Напишите так же номер лицевого счета . Если у вас под узой льготы или субсидии вам надо написать на сайт www.mos.ru и попросить как можно быстрее разобраться в этой ситуации, с просьбой дать указание вашей Управл Компании не лишать вас субсидий и не приостанавливать коммун, услуги, По возможности прикрепить фото чеков, как доказательство вашей своевременной оплаты.

0 Ответить
01.03.2018 ekaterinakat Профи

На адрес управляющей компании высылаете заказное письмо в котором сообщаете, что все платежи были сделаны вовремя, с приложением копии чеков.Пишите, что копию этого письма отправляете в мэрию. И просите не приостанавливать оказание коммунальных услуг, В управляющую компанию не ходите, они не примут у вас копии чеков, их не волнует, что люди все оплатили.

0 Ответить
10.03.2018 ekaterinakat Профи

Если Вас еще не лишили льгот, оплатите повторно, и потом ждите, когда элемент переведет деньги. Если уже лишили льгот, обязателно надо написать жалобу в районную прокуратуру, так как это даст шанс вернуть уже снятые субсидии.

1 Ответить
05.03.2018 Администратор

Добрый день.Уважаемые пользователи, у Вас еще есть пара дней, чтобы успеть присоединиться к коллективному иску, который подают наши эксперты. Общество защиты прав потребителей в банковской сфере сотрудничают нами и готовы помочь в данной проблеме. Вся процедура бесплатная. Вам необходимо подписать заявление. Звоните нашим экспертам.

0 Ответить
10.03.2018 алекс

перевел деньги на киви кошелек 10 000р. и с концами!.. это что за платежная система? дозвониться до тех. поддержки практически не возможно. звонок платный а они специально затягивают соединение с оператором а деньги с телефона списываются. это просто мошенники и кем то явно покрываются. иначе как они еще не закрылись? крутят наши деньги и неизвестно вернут ли вообще. скажите кто нибудь,что делать.

0 Ответить
10.03.2018 Елена VAR Профи

Сколько же пострадавших!

0 Ответить
10.03.2018 Елена VAR Профи

Алекс, почитайте все наши ветки (где много комментариев), и срочно пишите жалобы через интернет. Это быстро, сделайте один вариант текста и копируйте на сайты роспотребнадзора, кремлин.ру, прокуратуры, чем больше жалоб - тем лучше!
Также сейчас я пытаюсь понять как составить жалобу в налоговую и претензию самим жуликам мобилэлементу.
Повторюсь, здесь много информации, читайте!

0 Ответить
10.03.2018 ekaterinakat Профи

Алекс, подождите дня 3 максимум. Должны дойти. Разовые платежи они быстрее переводят. Если не придут, регистрируйте здесь свою жалобу, наверху этого сайта есть раздел добавить жалобу, и параллельно, почитав отзывы в другие инстанции пишете...

0 Ответить
13.03.2018 Klim959

Оплатили счёта за электроэнергию за ноябрь и декабрь 2017 года (1921 руб. 95 коп. и 4548 руб. 86 коп.) ваш пункт оплаты (Краснобогатырская улица, д. 31, кор. 2). Платежи были произведены 27.12.2017 года и 15.01.2017 года. Деньги не прошли. На неоднократные обращения в пункт приёма платежей, на Краснобогатырской, ничего кроме обещаний сотрудники дать не смогли. В феврале 2018 года я оставил жалобу на вашем сайте. В конце февраля 2017 года от вас пришёл ответ, что деньги успешно переведены. Враньё! Денег до сих пор нет! Где Деньги?! Это уже откровенное хамство! Завтра еду. с заявлением и квитанциями, в прокуратуру и в Роспотретнадзор. А про ваши технические трудности будете рассказывать прокурору. Я так думаю, что моя жалоба па вас будет далеко не одна.

0 Ответить
13.03.2018 Анастасьена Профи

Уважаемые, отправляла заявление на Петровку 38, на сайте МВД. Вот что мне пришло в ответ: ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И РЕЖИМА ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
ул. Петровка, 38, Москва
Уважаемый(ая) Иван Иванович!
Ваше обращение от 04.03.2018 , поступившее в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации из ФЭД МВД России, рассмотрено.
Учитывая, что в нем содержится информация о преступлении или административном правонарушении, оно в соответствии с пунктом 69 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707, зарегистрировано в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) 12.03.2018 № 7710175.
Дальнейшее рассмотрение Вашего сообщения регламентируется нормами Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации или Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. О результатах Вам будет сообщено дополнительности.
Старший референт 2 отдела

Цветнова М.Н.
А вы написали туда жалобу? Ведь, чем больше заявлений от нас, тем лучше!

0 Ответить
13.03.2018 Klim959

По вашему совету сейчас написал на Петровку 38. Будем ждать ответа.

0 Ответить
19.03.2018 М.П.

Положил 2000 руб.на телефон.Через сутки платеж не прошел пошел в их будку. Устроил настоящий скандал дело дошло до уз и мата. Сикушка которая там сидит тоже не подарок. Вызвала полицию. Дождался их. Сотрудник адекватный вежливый. Успокаивал меня. Вы говорит не первый. Завтра сказал деньги должны вернуть. Разошлись. Сегодня утром деньги перечислили ( на 3-и сутки). Вобщем если будеш сидеть тихо ничего не получиш или получиш не скоро.

0 Ответить
19.03.2018 Марина77

В данном случае для получения реального результата следует обращаться в суд! Мой иск к одной из организаций Группы компаний Мобил элемент будет рассматриваться уже в апреле, поэтому не тяните время в напрасными жалобами в ненужные инстанции, а обращайтесь в суд! Если возникнут вопросы по составлению иска - обращайтесь по телефону 8 (999) 880-42-52, или по почте: [email protected]

1 Ответить
20.04.2018 Anton12

Написал в полицию 2 апреля 2018 года, ответ получил что с их стороны «Мобил Элемент» нет факта мошенничества и был сбой технический. Нет оплаты за август-сентябрь-октябрь 2017 года (потом начал платить в сбербанке). Сбой уже идёт 8 месяцев). Причём полиция дала мне отписку перепутав всё, вплоть до оплаты мной денег - она утверждает, что я платил по Кировоградской улице дом 15, а я платил по Чертановской улице дом 45 в магазине . Полиция написала мне, что делала запрос в «Мобил Элемент» 31 января 2018 года, а я только заявление в полицию написал 2 апреля) Сейчас на полицию пишу в прокуратуру и 25 апреля отвезу прокурору. Буду подавать в суд на «Мобил Элемент», но чувствую у них всё схвачено везде, юристы их работают. Проценты в банках они получают хорошие до сих пор со всех нас)

0 Ответить
23.04.2018 Deniz11

Их юристы вообще не работают. Никто не приходит на суд. Письменные претензии, отосланные по почте, не получают. Вообще не реагируют.

0 Ответить
23.04.2018 Путин ВВ

Я таких чертей ещё не встречал, второй раз кладу деньги и нужна вечность чтоб пришли бабки, а их грёбанная тех поддержка вообще для лохов (как они), просто не реально дозвониться, зарекался не связываться с этими петушками, и снова на те же грабли, вот из за таких коней, в россии так и живут.

0 Ответить
14.05.2018 Anton12

Сколько можно здесь сотрясать воздух. ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИТ НИКТО ОТ и его подразделений где вы платили деньги. Только обращение в суд.
Полиция и прокуратору (прошел через эти инстанции уже) советует всем идти в суд. Но суд не будет гарантом, так как многие подразделения оплаты уже закрыты (их надо разыскивать), а за них не отвечает, они все были ООО.

0 Ответить
14.05.2018 Anton12

Сколько можно здесь сотрясать воздух. ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИТ НИКТО ОТ «Мобил Элемент» и его подразделений где вы платили деньги. Только обращение в суд.
Полиция и прокуратору (прошел через эти инстанции уже) советует всем идти в суд. Но суд не будет гарантом, так как многие подразделения оплаты уже закрыты (их надо разыскивать), а за них «Мобил Элемент» не отвечает, они все были ООО.

0 Ответить
29.05.2018 elli

Нет, не удалось. Жалобу отправляла на сайт Мэра Москвы. Пришло письмо, что жалобу перенаправили в департамент региональной безопасности и противодействия коррупции города Москвы. Вот ответ : " ГК "Мобил Элемент" осуществляет деятельность по приему платежей за жилищно-коммунальные и иные услуги в качестве банковского платежного агента КИВИ Банк. Данная организация является самостоятельным хозяйствующим субъектом и не входит в структуру Комплекса городского хозяйства Москвы. Органы исполнительной власти не вправе вмешиваться в деятельность самостоятельных хозяйствующих субъектов. " В конце данного ответа предлагают обратиться в суд. Еще порекомендовали изучать репутацию компании и отзывы о ней. "Компания ГК "Мобил Элемент" имеет в сети Интернет крайне негативные отзывы" - это они мне сообщили)))) И эта компания продолжает работать! Все всё знают, но органы государственной власти бездействуют. Получается, что любая компания может кинуть людей на деньги и спокойно работать дальше.

0 Ответить
06.09.2018 [email protected]

КАк вам удалось? получить от них деньги

0 Ответить
07.10.2018 Mazdako

Почта заблокирована.Верните деньги!Жалоба в Роспотребнадзор уже написана!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий