Все пришло, правда на другую карту. Правда у меня уже просрочка 2 дня из-за ожидания.
Писала на почту, ответили - давайте по номеру телефона попробуем, согласилась, по итогу сказали, что вернутся деньги им в систему на след.день в 9 утра. В итоге пропали.
Ваша тех.поддержка не отвечает. Звоню весь день, трачу деньги. Мало того, что мои мне не перевели, так я еще и на мобильном трачу.
Раньше пользовалась терминалом, все быстро приходило, проблем не было. А позавчера положила перевод на карту (МОМЕНТАЛЬНЫЙ) и деньги зависли где-то. Написала на почту, ответили спустя сутки, что давайте попробуем по номеру телефона и пропали. Еле дозвонилась до оператора, в чеке указано, что работают до 21:00, а по факту до 18:00. Сказали, что платеж вернется только утром в 9 часов и попросят данные другой карты. Звоню, пол часа уже и операторы видимо все заняты, что трубку некому взять. Хотя...
|