ИП Самарин Ю.В. - 24 часа не поступает перевод на VISA, до поддержки не дозвониться [Решена]
Здравствуйте, ранее пользовался этим терминалом и всё получалось быстро. Но в этот раз уже 24 часа не поступает перевод на VISA Сбербанк, в поддержку писал 24 часа прошло ответа нет, и звонил в их рабочее время, висел на линии 15 минут слушал автоответчик. Я бы ещё подождал, но не могу, деньги очень нужны. Позже я совершил ещё 1 перевод, он так же не пришел. Прикрепляю оба чека с информацией о дате, времени, номера Терминала и Чеков. Так же продублирую содержание одного из них сюда.
Чек 7010. Терминал 69550, дата 15.12.2022 время 23.59.29.
ИП. Коржавин Е.В
Принято 5000,00
Комиссия 200,00
К зачислению 4800,00
.
Прошу прощения за свою не терпеливость, сумма для меня не маленькая и она мне очень нужна ещё вчера. Да и страшных отзывов начитался, я так понял от совсем нетерпеливых людей.. Я в отличие от них подождал 24 часа и писал и звонил в поддержку!
В общем жду скорейшего зачисление 4800 + 120 рублей на мой счет VISA сбербанк.
Всего доброго. С уважением Сергей.
Жалоба решена Сергей Власов 17.12.2022
Всё поступило. Тем у кого возникнет такая проблема, не паникуйте! Напишите на почту указанную в чеке. Мне ответили на следующий день и всё пришло! Надеюсь в следующий раз перевод будет в тот же час.
