Юлия-ua
Профиль Юлия-ua
- Дата регистрации: 28.04.2020
- Россия
Да, действительно, деньги за непоставленный товар вернули и даже очень быстро (2 дня), после того, как я рассказала об этом безобразии уважаемой сети "Фокстрот" на различных площадках. Больше я к вам ни ногой и другим советую. Научитесь уважать клиентов - вот мой вам совет, тем более в ситуации, когда виноваты в произошедшем ваши менеджеры. Удачи! Хотя я надеюсь она вам не понадобится.
26.04.20 г. в воскресенье днем имела неосторожность заказать в этом магазине машинку для стрижки. Переговорила по горячей линии с менеджером Ольгой о наличии. Получив подтверждение, оплатила заказ. Номер заказа 9780906. В понедельник до 15_00 ожидала звонка от менеджеров магазина. Никто так и не позвонил. Связалась по вайберу сама. Отвечают - ждите, у нас большая очередь. Ближе к 18_00 сообщили, что товара нет в наличии. На мою просьбу о возврате денег, мне было сказано ждите от 3 до 10 дней...
|