Юлия Игоревна Курат
Профиль Юлия Игоревна Курат
- Дата регистрации: 15.06.2018
- Россия
Добрый день! Специалист с call-centr пообещали, что со мной свяжутся и назначат встречу 26 июня с 14-00 до 18-00. Пока со мной никто не связывался, интернет до сих не работает.
142017308, вчера был очередной звонок в call-centr, по заданному сценарию специалист терпеливо выслушал жалобу и как обычно последовал один и тот же ответ: с вами свяжутся...С 5-го июня никто со мной не связывался. В г.Нерюнгри , в нашем офисе мне сказали, что тех.поддержкой не занимаются и ничем помочь не могут. С монтажниками они никак не связаны и заявки они получают по смс от единого центра. Странно, что в комментариях на мои срочные заявки было прописано, что монтажник приходил. Еще и обманывают...
С начала месяца (июнь 2018) перестал работать интернет. Три раза звонила в тех. Поддержку. Мне обещали каждый раз, что быстро решат проблему и со мной свяжется специалист. На носу 15-е июня, до сих пор со мной никто не связался, перерасчет также не делают. Буду рассматривать вариант перехода на другого провайдера.
|