Уважаемый представитель компании, если бы вы читали мой отзыв, то вы наверняка бы заметили, что первостепенную роль тут играет кровать и её поставка, а не отвечали бы невпопад ещё больше усугубляя ситуацию.
После того как ваши сотрудники сообщили мне о том, что поставщик задерживает доставку КРОВАТИ на склад и доставка на склад переносится, я сама связалась с поставщиком, потому что ваши сотрудники отказывались что-либо предпринимать, чтобы ускорить ситуацию или дать внятный комментарий...
Номер заказа 711С370386.
4 декабря оплатили полную стоимость кровати и матраса , заказали и платили доставку. Матрас уже был на складе, позже оплатили и добавили ещё один матрас в заказ, который был на складе и не влиял на дату доставки. Ориентировочная дата доставки, озвученная менеджером, 19-23 декабря. Но оказалось, что эта дата доставки на склад. Сегодня 21 декабря, кровать до сих пор не доставлена и нам сообщили, что она будет доставлена на склад 25 декабря - 1 января, нам она будет...
|