hoff.ru

0 0 0
Репутация: 60
1Жалоб
5Комментариев

Профиль hoff.ru

  1. Дата регистрации: 03.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя hoff.ru

Hoff (комментарий)

18.07.2018 hoff.ru
Диван кровать без ножек

Диван кровать без ножек Спасибо, ножки сегодня доставили. Проблема решена. Благодарю за содействие.

Hoff (комментарий)

11.07.2018 hoff.ru
Диван кровать без ножек

Диван кровать без ножек Прошел месяц со мной так и не связались сотрудники, какие должны быть мои дальнейшие действия?

Hoff (комментарий)

16.06.2018 hoff.ru
Диван кровать без ножек

Диван кровать без ножек Уважаемая Елена, благодарю Вас за содействие и решение моей проблемы. Жду звонка Вашего сотрудника.

Hoff (комментарий)

11.06.2018 hoff.ru
Диван кровать без ножек

Диван кровать без ножек Позвонил Ваш менеджер, сказал что я сама выкинула всю фурнитуру и инструкцию по сборке дивана, и теперь я должна все купить за свой счет. Обратно товар не примут так как он не надлежащего качества. Разговор проходил на повышенных тонах. "Благодарю" Вас за унижение и оскорбление в свой адрес. Когда решиться моя проблема и сколько стоит этот комплект. Составляю исковое заявление в суд. Мне необходим официальный отказ магазина , где я могу взять этот документ?

Hoff (комментарий)

11.06.2018 hoff.ru
Возврат товара

Возврат товара Добрый день! И у меня все как у вас в жалобе, только не привезли комплект фурнитуры и паспорт на товар. Менеджер сказал что все это выкинула я сама и теперь покупайте за свой счет. Нахомили сервис ужас.

Hoff (жалоба)

03.06.2018 hoff.ru
Диван кровать без ножек

Диван кровать без ножек Приобрела в подарок сыну диван кровать 24.05.18 номер заказа 7300404817. Оплатила только доставку. Подписала акт приема, видимых повреждений упаковки не было. На мой вопрос где находятся инструкция и комплект ножек и т. Д. Ответили в упаковке номер 1. Когда собирали диван в комплекте не оказалось ножек, стяжек и инструкции по сборке. Написали претензию в магазин 423653, мне было отказано так как акт приемки подписан. Что теперь делать не знаю так и стоит, спать на нем не возможно. Пыталась еще...