Glukman
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Glukman
- Дата регистрации: 18.12.2020
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя Glukman
Триколор ТВ (комментарий)
25.12.2020
Glukman
Неправомерное списание денежных средств с банковской карты
К моему великому сожалению, история не заканчивается. Обратился в службу поддержки. Пытаюсь уже неделю заполнить и отправить заявление на возврат. Не загружается, не отправляется. Только две попытки увенчались успехом. Во вкладке "Обращения" ни одного обращения не отображается, хотя заявления успешно отправлены уже 2 раза(есть скриншоты). И в течение трех рабочих дней,как обещано, со мной так никто и не связался. Сколько это может продолжаться?
Триколор ТВ (комментарий)
18.12.2020
Glukman
Неправомерное списание денежных средств с банковской карты
Со службой поддержки абонентов - отдельная тема. В мессенджерах ответа дождаться - не реально. Чат на официальном сайте постоянно виснет, сообщение отправить с первого раза не удается. Видимо, чтобы у абонента случился нервный срыв. Чтобы заполнить и отправить заявление на возврат ден.средств на сайте, ушло 2 часа. Не загружалось. И проблема не в моем интернет-соединении.
Триколор ТВ (жалоба)
18.12.2020
Glukman
Неправомерное списание денежных средств с банковской карты
Произошло списание денежных средств с моей банковской карты в размере 2000 р. На продление услуг, которые мне теперь уже точно не нужны. Автоплатеж мной не подключался, согласие на данную операцию я не давал. Триколор оплачиваю картой не первый год, и, как-то случайно, внезапно и неожиданно подключился автоплатеж? Без согласия абонента? Бардак!
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
|