Вы бы так оперативно проблемы клиентов решали, а не жалобы на себя в интернете искали.
Отписка ни о чем! Обслуживания и сервиса хуже еще не встречал. Где болтались документы целый месяц? Где телефон и адрес электронной почты для обратной связи? У Марии нет даже фамилии? Меня две недели ежедневно кормят обещаниями, что со мной кто-то свяжется. Зачем? Занимайтесь решением моего вопроса без моего участия, я в понедельник вам предложение о решении спора в досуденом порядке направлю.
По заказу М409476 от 18.12.2016 приобретена мебель, в т.ч. шкаф для одежды и белья Bauhaus. При доставке часть деталей была поврежедна, оформлено обращение 161428 от 28.12.2016. Сегодня 03.02.2017 г, шкаф до сих пор, болше месяца, не собран. Сотрудник Никашин (или Никашов) Александр, так же как и его руководство на связь не выходят, звоню ежедневно.
|