Они вам так быстро и не ответят и сзади они на 10 дней. У них " сроки не регламентированы" я дождалась возврата через 1,5 месяца и то,посте жалобы в Роспотребнадзор
Меня не устраивает ваш шаблонный ответ! Дайте развернутую информацию,сообщите сроки.
24.02.22 мной была приобретена пмм midea mcfd42900 mini артикул 10561579. В процессе эксплуатации машина стала выдавать ошибку е1, цикл не был окончен. Авторизованный сервисный центр выдал мне акт о не ремонтопригодности пмм (акт прилагаю) . 14.02.23 я подала заявку на возврат денежных средств через форму «чат» в личном кабинете полной версии сайта. Менеджер уверила меня, что моя заявка принята. прошло 2.5 недели, со мной не связался. Было написано огромное количество обращений в личном...
Ситуация один в один,только с посудомойкой . Пишу им везде где можно,акт неремонтопригодности 2,5 недели назад был им отправлен в чат и мне до сих пор рассказывают о том,что я должна ожидать и напрямую говорят " сроки нерегламентированы" . Нарушили уже все законы ,которые можно. Обращения а роспотреб мной написано,два дня назад,жду ответ.
|