Елена Г.
Профиль Елена Г.
- Дата регистрации: 14.10.2015
- Россия
Пишите им письменные претензии! Это как с темой подключения к оптоволокну - навязывание постоянное. И тоже поначалу "ужали", что иначе они не обещают связи... Пусть попробуют. Во-первых, не имеют права. Во-вторых, в век мобильных телефонов потеряют только они..)
Напишите им на адрес электронной почты [email protected] Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора, и суть жалобы. Если это не поможет - пишите жалобу на этом сайте!
После публикации на этом сайте этой жалобы достаточно быстро МГТС разрешили проблему! Сделали перерасчёт и вернули прежний тариф. Даже не ожидала, если честно, что всё произойдёт именно так.
Навязанная услуга, а не слуга, конечно!) От возмущения даже не заметила ошибку.)
14 июня 2015 года в 13 часов ( +-) на наш домашний номер позвонила оператор МГТС Виктория и сообщила мужу, что с 1 июня повышается на 45 руб. оплата за телефон и чтобы компенсировать это, МГТС предлагает получить БОНУС в размере 45 рублей и возможность бесплатно звонить по межгороду и на мобильные телефоны. Затем она сказала ввести мужу * 111 для активации этого бонуса. Муж всё выполнил ( сдуру!) Т.е., мой муж свято верил, что с июля месяца МГТС в обязательном порядке повышает стоимость...
|