Елена А.
Профиль Елена А.
- Дата регистрации: 01.02.2017
- Россия
Уважаемый Хофф! Данное письмо - это очередная отписка и видимость действий. С ответственным сотрудником было обговорено, что 19.01.2017г. в адрес нашей компании будет выслан оригинал письма Почтой России. Письмо мы не получили и 01.02.2017г. письменно оповестили об этом вашу организацию, в т.ч. ответственного сотрудника. 04.02.2017г. мы связались с клиентским сервисом хофф , где нам клятвенно обещали, что оригинал гарантийного письма мы получим в понедельник 06.02.2017г.. Сегодня...
Наша компания 02.01.16г. оплатила и 06.12.2016г. получила Диван Мадейра. В этот же день при самостоятельной сборке обнаружили несоответствие комплектации, а именно: вместо двух подлокотников левый и правый, было два левых подлокотника. В этот же день (06.12.2016г.) ООО оставило устное обращение (№151042) поставщику товара по телефону. А так же направило электронное сообщение с влож. фотографиями на сайте Интернет-магазина «Мебели и товаров для дома Hoff» в разделе «Напишите нам». (Данное...
|