ekaterinakat
Профиль ekaterinakat
- Дата регистрации: 26.01.2018
- Россия
так вы не читайте, или у вас есть поумнее советы, тогда напишите людям. по моему чепуху пишут в мосэнерго, приглашая людей в офис, а потом отправляя их обратно, за платежными документами. и люди тратят время и нервы, хотя ети документы не дают , но надо пробовать договариватся , чтобы сняли пени.
многие только благодаря этому сайту и перевели деньги. отвечают действительно представители компании, другое дело, как они переводят, тянут время, платежи отбиваются, по их терминологии, могут провести не все сразу. и многим перевели здесь суммы именно тем числом, каким отписались на сайте.
браво! Вот это точно не наша обязанность, тем более салоны более 2 лет на одном месте, а самой компании мобил- уже более 10 лет. отлично работают контролирующие органы!
Вам срочно надо дойти до районной прокуратуры и написать там заявление, приложив копии чеков. Напишите, не только даты, когда оплатили, но и то , что на Ваши претензии они не реагируют. Ссылайтесь на этот сайт, напишите, что здесь сотни людей подали жалобы. И наберите на этом сайте в поиске мобил элемент и вам откроются все жалобы- почитайте за2017-2018 год, много интересной информации . этот сайт не относится к сайту мобил элемент, поэтому каждый день они здесь жалобы не читают. заходят сюда раз в 10 дней
Сумма у Вас небольшая, я бы вам советовала оплатить повторно, если есть такая возможность. Потом будете разбиратся с элементом. Если МЭ вам обещал, что после зачисления их платежей на счет пени автоматически снимаются, то это обман. Пени мосэнерго после поступления платежей от м.элемента не снимает. Если офис Мосэнерго недалеко от Вас вам надо приехать туда и написать заявление на розыск платежей и попросить снять пени. Если мосэнерго попросят Вас запросить в М.Э. копию платежных документов ...
для этого есть те, кто дружат и готовы помочь. Конечно, на это и рассчитано, у кого то интернета нет, а у кого то просто сил, чтобы по сто раз ходить писать по инстанциям. Если деньги поступили, отметьте вашу жалобу как решенная. Под вашим заявлением есть кнопка"добавить информацию"- нажмите ее и в окошке поставте галочку, пожалуйста.
Придут. Такие разовые платежи -интернет, кошельки- обычно у них доходят в течение 3 дней. Не платите больше там, в один день могут не дойти никогда.
Здравствуйте, субсидии лишают очень быстро, если есть такая опасность, вам лучше обратиться в районную прокуратуру, так как в случае отмены субсидии это даст вам шанс ее вернуть в досудебном порядке. Ещё можете написать на сайт мос. Ру (раздел оратная связь) , описав ситуацию, попросить разобраться и не лишать вас субсидии, так как вы своевременно все оплатили, прикрепите фото чеков, как доказателство оплаты. Что они вам на это ответят?
Oни и так переведут, это же не 30000, а то, что отвечала полиция на эти заявления, мы уже знаем
Спасибо. это можно без суда решить. Ходить некому, это не наши платежи, субсидии не под узой, но и дарить им деньги нечего, пусть все переведут.
После неоднократных обращений в офис компании Мобил Элемент , около 7 раз подачи претензий по телефону так и остались невыполнены обязательства по переводу платежей, Мосэнергосбыт - платеж от 15 июня 2016 года! номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444 Прошу провести платеж от 15 июня 2016 года! Мосэнергосбыт номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444 , Мосэнергосбыт - платеж от 15 июня 2016 года! номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444 , Мосэнергосбыт...
У Вас приличная сумма, не стесняйтесь, подавайте сразу в районную прокуратуру, Прокуратура говорит, что мало жалоб. Районов много, поэтому в каждой районной прокуратуре очень мало жалоб, ведь их не обьединяют. Затем на сайтe www.mos.ru напишите, что после претензии деньги не вернули. Ссылайтесь на этот сайт, напишите, что здесь сотни людей подали жалобы...
Надежда, Вы забыли в этой жалобе прикрепить фото, так же, если можете, укажите номер лицевого счета. Эсли Мосэнерго откажется снять пени при наличии у Вас чеков об оплате, проплатите повторно за электричество. Потом , когда придут деньги от МЭ сделаете перерасчет. Не стесняйтесь, срочно идите в прокуратуру с копиями чеков, темболее у вас 1000 руб. уже набежало штрафа. Напишите в прокуратуре заявление обязательно, ссылаясь на то, что за технический сбой должен отвечать платежный агент, а не добросовестный плательщик.
Больше в офис не ходите, поберегите нервную систему. На этом сайте они смотрят жалобы раз в 3-10 дней. Вам срочно надо дойти до районной прокуратуры и написать там заявление, приложив копии чеков. Напишите, не только даты, когда оплатили, но и то , что вы уже с января месяца безрезультатно пытаетесь вернуть свои деньги, и на Ваши претензии они не реагируют. Далее напишите , что Вас лишили субсидии, и попросите разобраться, почему за технический сбой платежного агента Вы, своевременно оплатив...
На этом сайте они отвечают раз в 3-10 дней, поэтому через час ничего не изменится. Но обычно деньги за интернет перечисляют в течении 1-3 дней.
Алекс, подождите дня 3 максимум. Должны дойти. Разовые платежи они быстрее переводят. Если не придут, регистрируйте здесь свою жалобу, наверху этого сайта есть раздел добавить жалобу, и параллельно, почитав отзывы в другие инстанции пишете...
Отметьте жалобу, как решенная. Под вашим заявлением есть кнопка ,добавить информацию- нажмите ее и в окошке поставте галочку, пожалуйста.
Если Вас еще не лишили льгот, оплатите повторно, и потом ждите, когда элемент переведет деньги. Если уже лишили льгот, обязателно надо написать жалобу в районную прокуратуру, так как это даст шанс вернуть уже снятые субсидии.
|