Добрый день!
Только что переговорил с авиакомпанией, они сказали, что вы с ними не связывались!
Каждое ваше обращение у них фиксируется.
Обмен билета они готовы сделать, но при вашем обращении!
Поэтому еще раз, прошу не заниматься отписками, а обратится в авиакомпанию и осуществить необходимый обмен билета.
Заказ №36564411195
с субботы просто не отвечают на письма! По телефону конечно говорят, что они связываются с авиакомпанией, только когда я звоню в авиакомпанию, она отвечает, что по-моему обмену с ними никто не связывался и к большому сожалению они смогут произвести обмен только после обращения агентства через которое я покупал. По телефону сотрудники onetwotrip не компетентны в своих вопросах, приходится им объяснять как вообще устроены глобальные системы бронирования. И это кстати типо vip...
|