Деньги наконец то зачислены.
Вывод, только после массированной атаки от меня и моей жены на всех интернет ресурсах, на все возможные почты, и всевозможные телефоны, эта "компашка" начала шевелиться, сначала неохотно и медленно, потом поактивней, видимо где-то на каком то этапе кокой-то из сотрудников получил "стимул".
Почти 2 месяца пользовались нашими средствами безвозмездно.
Кредит мы сегодня закрыли, и по итогу попали на 6 000 рублей (% ), да и Х.. с ними, куча потраченных нервов и бессонные...
Вы даже деньги возвращаете через одно "известное" место.
Подтверждающие документы были получены от вас 28.04.2023г. Фамилию вы указали в платеже владельца договора( моя жена), а деньги отправили в банк открытие на мои реквизиты ( которые я указывал для возвращения аванса 5000 рублей). А должны были отправить в Тинькофф, откуда вы средства и списали.
Результат, деньги мы до сих пор не увидели.
Разбирайтесь теперь со своей бухгалтерией.
На данный момент деньги до сих пор не перечислены. Плюс по вашему же договору, ещё и ннеустойка.
Сознательное введение в заблуждение и затягивание сроков.
Ответа на просьбу банка предоставить платёжное поручение о переводе средст нет. Из чего можно сделать вывод, что деньги изначально не перечислялись.
Дальше суд. Дело уже принципа.
Я понял, что Извиняться для вас это нормальная-стандартная процедура. Деньги так на счет и не поступили.
Нюанс заключается в том что я заплатил первый платеж в банк, который мне "одолжил денег для кухонной компании мария", что бы та безвозмездно пользовалась этими средствами как своими, и на текущее время уже больше месяца.
Я не понимаю ВАС КУХНИ МАРИЯ, что происходит, это же сверхнаглость.
Ваши ответы:
Приношу извинения за длительное ожидание решения возникшей ситуации. Компании Мария приложила необходимые ресурсы, чтобы в краткий срок вопрос был рассмотрен ПАРТНЕРОМ и решен.
До конца рабочего дня осталось 3 часа. Ни один из ваших очень занятых сотрудников не нашёл времени, для того чтобы связаться со мной. Денег на моём счёту до сих пор нет. Общение с вашей компанией напоминает стук о каменною стену. Абсолютное хамское и наплевательское отношение. Кто завтра будет оплачивать взнос банк.
К сожалению, банальный, стандартный очередной ответ от вашей компании. И абсолютно никакой конкретики.
И это печально
Были в салоне МЦ "Мебель-Вуд" 19.03.2023г, заключили договор 780-00-28-04126. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Через неделю мы передумали покупать кухню в этой фирме. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на возврат денег, принесли в салон, на нашем экземпляре поставили печать и подпись. Договор был расторгнут 29.03. 2023г. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф, но никто...
|