caa1963
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль caa1963
- Дата регистрации: 03.08.2020
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя caa1963
Ростелеком (комментарий)
16.08.2020
caa1963
Некомпетентная и бестолковая работа
Абсолютно не информативный единый личный кабинет ПАО Ростелеком. Направлял заявки на смену тарифа, ответ Ростелеком -заявка оформлена. В ЕЛК во вкладке выбор тарифного плана (выбор даты изменения тарифного плана) информация о планируемом 01.09.2020 смене тарифа клиента отсутствует и Ростелекомом не предоставлена. Необходима актуальная информация в ЕЛК
Ростелеком (комментарий)
09.08.2020
caa1963
Некомпетентная и бестолковая работа
Добрый ден. Некомпетентный и бестолковый Ростелеком по состоянию на 09.08.2020 не обеспечивает возможность клиенту смены тарифа на услуги в личном кабинете
Ростелеком (жалоба)
03.08.2020
caa1963
Некомпетентная и бестолковая работа
В личном кабинете клиента ПАО «Ростелеком» не предусмотрена самостоятельная возможность смены тарифа на стационарный телефон. Трижды оставлял заявки в течение двух недель на сайте Ростелеком (обратная связь) о смене тарифа. Конкретного ответа на заявки нет. На звонок на горячую линию ПАО «Ростелеком» оператор не отвечает. Вопрос не решен, ответы на запросы по решению вопроса смены тарифа отсутствуют.
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
|