Добрый вечер! Могу ли я как-то узнать прогресс по обращению? В личном кабинете без изменений
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ! На 3 декабря 2019 года - 8441 кВт·ч. Фото прикрепляю в следующем комментарии
Добрый день! Задолженность так и висит, еще и в ЕПД добавили
Добрый день, счетчик № 32338, л/с 31413-029-38. Мы к вам обращались по горячей линии 16.11.2019 насчет неверно снятых сотрудником МосЭнергоСбыта показаний счетчика за 15.11.2019 - 18 335 кВт·ч, вследствие чего у нас возник долг 28 803 рубля 95 копеек. Мы сами сняли показания 16.11.2019, на счетчике было 8 383 кВт·ч (фото прикрепляю). Информацию в личный кабинет сотрудники добавили, однако долг не исчез. Просьба произвести перерасчет. Также прикрепляю фото с показаниями за 23.11.2019.
|