Почитайте и ознакомьтесь с законом РФ о защите прав потребителей!
Вы читайте внимательно. Я оформлял три раза. Три раза отказали. И вы не предлагаете а заставляете как единственный способ обратиться самому в сц а ещё вы предложили мне за свой счёт провести независимую экспертизу. Мне это вообще зачем объясните ? У меня нет возможности ехать в другой город в сц. На сайте филипс мне сказали не чем помочь в не могут. Вы действуете не в рамках закона РФ вы нарушаете законодательство защиты прав потребителей Российской Федерации. Если вы не заберёте кофемашину и...
Просто ужас. Кромешный. Купил кофемашину. Она сломалась. Создал три заявки без успешно отвечают шаблонно отказом. Звонил два раза на горячую линию без успешно. Просят ехать в серверный центр. Он а другом городе. У меня нет возможности туда добраться. Потом пишут провезти независимую экспертизу ща свой счёт. Я просто охневаю. Посылают просто в открытую. Не когда бы не подумал что будет такое хамское поведения. Я там уже постоянный клиент. Выкупа на 200к. А они так ведут себя. Буду обращаться в Роспотребнадзор и через суд.
|