Ещё раз добрый день. Мне сделали расчет на возврат. Но я не понимаю, почему мне не возвращены 25тыс руб за доп услуги?
Выбор места, страховка и тп?
Это все услуги, которыми я заведомо не воспользуюсь. Почему мне не возвращают за них сумму? Как мне сделать ещё один перерасчёт?
Добрый день. Т.е. вы подтверждаете, что мою заявку даже не направили ещё перевозчику? Тогда на статусе возврата в приложении заведомо указаны неверные данные? Потому что указано «ожидание подтверждения авиакомпанией». В то время как авиакомпания даже не знает, что такой запрос есть.
Вы видели сумму заказа? Где я должна взять новые деньги на оплату другого направления? У меня уже отпуск на определённые дни. Почему-то огромное количество ресурсов у вас есть на то, чтобы отвечать тут и в чате...
Заказ X12034257699
Осторожно, мошенники!
Не возвращают деньги за отмену билетов. Специально заранее оповестила сервис, чтобы и сервис не потерял деньги и перепродал мой билет, и я могла другое направление выбрать. Сумма очень существенная! Мне нужны эти деньги.
Ситуация следующая - я живу и работаю в Алмате по бумаге РВП(разрешение на временное проживание). Купила билеты и хотела сделать визу в испанию и по ним лететь. Когда пришла в визовый центр, сотрудник отказался принимать документы...
|