Триколор ТВ, вы чего "дурочку" включаете?! Ни один адекватный пользователь не будет включать автоплетеж вашей компании. Это вид мошенничества у вас появился в этом году, может, в предыдущем. Я 6 лет пользовался вашими услугами, никакого автоплатежа и в помине не было! И вдруг, ни с того, ни с сего у меня в этом году автоматом снимают деньги. И так же потом пишут, что я сам виноват, т.к. включил автоплатеж. Я даже не знаю, где он включается... а если бы и знал, то обходил бы эту опцию стороной!
Надеюсь, что вас, Триколор ТВ, всё таки накажут очень крупным штрафом за навязывание услуг!
Добрый день! Проблема не решена. Деньги были списаны без моего ведома с банковской карты. После написания претензии в службу техподдерки, подписку отменили, но деньги на карту не вернули. Почему-то их оставили на моем личном счете Триколора. То есть, я их теперь должен потратить только на услуги данной компании!
В ответе мне приложили бланк заявления на возврат денежных средств, где требуют приложить скан моего паспорта. С какого перепуга я должен светить свои личные данные?! И зачем мне писать...
Здравствуйте!
Месяц назад я решил попробовать подключить к пакету "Единый" на месяц канал "Детский", на пробу. Месяц прошел, услуга было оказана без нареканий. Но больше канал "Детский" мы продлевать не намеревались, ребенок его, практически, не смотрит. А сегодня приходит сообщение от банка, что с моей карты списана сумма за следующий месяц. Но дело в том, что я не давал согласия на привязку карты, и тем более на автоплатеж. Я являюсь клиентом с 2014 года, и 6 лет спустя мне Триколор решил...
|