Мобил Элемент - Не пришли деньги [Неподтверждённая]



198

09.01.2018 Константин301

Уважаемые сограждане, предлагаю всем кто пострадал от рук этих мошенников, собрать в определенный день, и подать коллективное заявления в прокуратуру, по одному их ни кто рассматривать не будет. Кто согласен пишите на почту [email protected]. Выберем день и будем добиваться от прокуратуры начать расследование..Если у кого есть знакомы в СМИ, хорошо

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Вместе у нас может что то и получится если будет хотя бы около 100 заявлений, прокурорским столько висяков не нужно, и они быстро разберутся с проблемой.Пишите мне на почту, нужно всем в один день собраться и писать заявления в прокуратуру. Моя почта [email protected], я по мере возможности постараюсь с кооперировать наши действия.

3 Ответить

16.01.2018 tusik

Полностью согласна, готова присоединиться. Тоже не поступили платежи за 3 месяца 17 года

19.01.2018 Орлек

Здравствуйте, Константин!
Моя мама оказалась в той же ситуации. Оплата за четыре месяца ( окт-ноябрь-декабрь -январь), Пришло письмо о лишении субсидии за неуплату.
Моя эл почта : [email protected] - Екатерина.
Пришлите, пожалуйста,информацию по коллективной жалобе. В какой район вы планируете подавать жалобу. Что требуется от пострадавшего, готового присоединиться к вам.

30.01.2018 ЮлияK

Аналогичная история

2 Ответить

26.02.2018 Таща

Добрый день!Не прошли платежи в мосэнерго с сентября и оплата за две квартиры за январь.В какой день вы планируете подавать жалобу,чтобы присоединиться ?

5 Ответить

10.01.2018 MobilElement Представитель компании

Уважаемые клиенты, приносим свои извинения за доставленные неудобства, просьба прислать на адрес [email protected] фото чека платежей и краткое изложение проблемы, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.

10.01.2018 Ольга14

Писали - все в пустую. Первое сообщение было отправлено 26 декабря - ответа не последовало, деньги не дошли. Дозвониться до вашей службы нереально.
Напишите ФИО вашего руководителя.
Согласны с пользователем Константин301 - обьединиться, чтобы вывести вас на чистую воду.

1 Ответить

05.02.2018 irina_1108

Вы уже целый месяц помогаете... все никак не поможете ! Безобразие! с сентября месяца платежи не зачислены. На вашу эл.почту со своей почты [email protected] уже 4 раза скидывала сканы чеков, звонили ( 2 часа слушали как очередь к оператору продвигается), ходила в точку оплаты на Сормовскую ул. а вот и поныне там!

11.01.2018 Elena Volodina

Оплата за коммуналку через Мобил элемент не прошла за 3 месяца. Через 3 дня бабушку лишают субсидии за долги. Телефоны - автоответчик с тем же текстом. Это мошенники! Пишу Константину301. И в прокуратуру.

6 Ответить

11.01.2018 Alisa_s

Приветствую всех, та-же проблема, 3 месяца не поступают платежи, с завтрашнего дня (12.01.2018) приостановлена выплата субсидии, давайте скооперируемся для подачи жалобы в прокуратуру.

11.01.2018 MobilElement Представитель компании

Уважаемые клиенты, для решения вопроса, просьба прислать номера ваших лицевых счетов, для проверки зачисления платежей

17.02.2018 васина татьяна николаевна

лиц.счет 8545201465 р0115501-6197 р0115501-6969. р0115501-8009. р0115501-8836. лиц.счет 2266344088. р0115501-5127. р0115501-6196. р0115501-6968. р0115501-8008. р0115501-8837. Очень прошу отправить платежи по назначению.

25.02.2018 ekaterinakat Профи

Вашу жалобу здесь не найдут. Наверху сайта раздел добавить жалобу. Напишите повторно. если есть фото, можете фото прикрепить.

23.02.2018 OlgaOlga567

Лицевой счет 1947075069, нет платежей за август, сентябрь, октябрь, ноябрь.
Претензию в офисе писали 18 января. Готовы идти в прокуратуру.

OlgaOlga - у Вас даже жлобы нет на этом сайте. Как же Вы собираетесь вернуть свои деньги?

11.01.2018 Ирина Фомочкина

Давайте все писать Константину и подавать на них в суд это мошенники

Пишите быстрее Константину. Организация в процессе ликвидации! Я уже написала, нужно больше людей.

24.01.2018 Ciolini

Я присоединяюсь, с августа месяца оплачивали там коммунальные платежи и только сейчас узнали о задолженности, дозвонится до них нереально, на жалобы не реагируют!

24.01.2018 tusik

Такая же история, хожу к ним - говорят отправили, через 5 дней поступят, прихожу через 5 дней в мфц, та же картина и так уже полгода

25.01.2018 Elena Volodina

Надо обращаться в Роспотребнадзор: 8(800)100-00-04; 8(977)689-70-17. Я звонила, они с радостью ждут каждого пострадавшего на Тверской, 7, п.4, эт.2. Жалоб на Мобил элемент по телефону очень много. Необходимы письменные заявления, паспорт и копии платёжек. Кроме того, после принятых мер к данной фирме Вам должны выплатить указанную не прошедшую сумму.
Надо съездить, граждане, иначе так и будут эти наглецы обогащаться с миру по нитке! Вопиющая наглость!

25.01.2018 tusik

Спасибо Елена за совет.Я сегодня опять ходила в Мобил Элемент писала заявление.Толку мало,уже полгода не могу добиться,не прошли платежи за 3 месяца,теряю субсидию,нервы,время.

25.02.2018 Нина Лукьянец

Ездила в этот надзор таже липа плати 17тысяч

26.02.2018 Анастасьена Профи

89776897017- развод, Тверская, 4 - частная организация. Роспотребнадзор находится по адресу графский переулок, д. 4/9

27.02.2018 ekaterinakat Профи

Роспотребнадзор на тверской - это развод на деньги.! Это мошенники - так нам ответили в Роспотребнадзоре.

0 Ответить

31.01.2019 ekaterinakat Профи

Роспотребнадзор звонили сами, ждут, моя заявка в силе. Но: надо к ним приезжать, обязательно! Мобил, кажется, деньги вовсе не собирается перечислять.

Добрый день. Я тоже готова подписаться против этого ворья. Мои бабушка с дедом оплачивали коммуналку там. в итоге с сентября по декабрь (4 месяца) деньги так и не пришли (30 ЯНВАРЯ УЖЕ). У них теперь долг и субсидию сняли. Им по 85 лет и пенсия не большая. Звонила, писала жалобы и бумажные и электронные. Один там "умный" сотрудник Ишхан Галстян мои жалобы просто удалял без прочтения! Слава интернету, мне отчет об этом пришел... . Ни чего святого у скотов нет. Сажать всех к чёрту. Ворюги!

04.02.2018 мурникнад

Аналогичная ситуация. Присоединяюсь. Моя почта [email protected]

04.02.2018 tusik

Ходила в прокуратуру, роспотребнадзор и написала в газету" судебный репортёр" теперь остаётся ждать результат, ещё хочу на телевидение в передачу" человек и закон" может получиться найти управу на этих аферистов. Обиднее всего, что пенсионерам никто не вернёт утерянные субсидии

04.02.2018 Анатолий Ж.

Я тоже присоединяюсь. Сил уже нет, с декабря ходим в салон как на работу, только одни обещания.уже написали 2 претензии на возврат денежных средств, в ответ тишина. В полиции дали отказ в возбуждении дела против компании.

05.02.2018 Ciolini

Добрый день, а не подскажите текст обращение и на чье имя писать, хочу отправить им с уведомлением через почту?

05.02.2018 Анатолий Ж.

Мы первую претензию писали в произвольной форме и отнесли в офис по месту оплат, на копии сотрудники поставили дату получения, подпись и печать. Потом прочитали, что у них есть специальные бланки, мама пошла в тот же офис, но бланков не было и опять, с помощью сотрудника офиса, написала на листочке. В шапке пишите в компанию ..., от ФИО, адрес и контакты(телефон и электронную почту). Потом по середине "Претензия" и дальше описываете вашу ситуацию и требуете вернуть денежные средства , с указанием срока (по законадательству это 10 дней). Так же указываете как хотите получить ответ (по эл.почте, лично в руки и т.д.). В конце дата и подпись.

Спасибо!

В шапке мы указывали в Группу компаний МОБИЛ ЭЛИМЕНТ. Генерального директора не указывали, т.к. про него ничего неизвестно. Смотрели на сайте налоговой, такого юр.лица нет. Есть ООО "Олимпия', которя создала Группу компаний МОБИЛ ЭЛИМЕНТ. Платежи принимают вообще 3-и лица, которые являются платежными агентами, они указаны в чеках на оплату. В нашем случае это ООО "ОРИОНПЭЙ". Но все изменения в налоговую от этих компаний осуществляло одно и тоже физ.лицо, действующее по доверенности. Правда в 2017 году они его поменяли. Но связь прослеживается.

Из газеты пришёл ответ,надо звонить - руководитель службы информации Алпатов Г.Л тел- 8-917-570-59-67.Чем больше народа позвонит тем лучше

Уточняю писала в газету" судебный репортёр"

05.02.2018 tusik

Я думаю никто ничего делать не будет. У них наверняка все схвачено и проплачено, раз они так в наглую обкрадывают народ, и больше всего страдают пенсионеры. И так пенсия гроши да ещё и субсидию не получают из за этих аферистов. Может когда нибудь и переведут платежи, а вот утерянную субсидию никто не вернет

05.02.2018 ekaterinakat Профи

Чтобы вернули субсидии надо всем писать на сайт правительства Москвы и просить запретить отменять субсидии лицам, кто оказался должником по вине Мобил Элемента. Если в полиции отвечают, что дела возбуждаться не будут так как это не мошенничество, а сбой в системе. Тогда на каком основании за этот технический сбой должны отвечать пенсионеры и инвалиды? Это что их вина, что сбой в системе? Иглавное федеральные каналы все молчат. А ведь идет мониторинг о том как чистят улицы в снегопад, как работают аэропорты, как решают проблемы с разорившимися авиакомпаниями... Почему же никто не успокаивает людей, что произошел крупный технический сбой и постепенно деньги всем выплатят? Если полиция в курсе ситуации с Мобил Элемент, почему тогда МФЦ не в курсе и почему продолжают лишать субсидий?

Так ещё мфц и не извещает о задолженностях, пока сами случайно не узнаем об этом. Никаких долговых, ничего, как будто специально помалкиваю, что бы субсидии не платить

07.02.2018 ekaterinakat Профи

Вчера нам, наконец, перечислили деньги. Даже не верилось. Было сказано 29 января отправлены. 6 февраля мфц подтвердили, что дошли. Отправляют медленно, и не все. из 10 заявленных могут только один перевести, потом из шести платежей - опять один - издевательство какое-то. С ЖКХ покончено. Но зависла до сих пор парочка Мосэнерго. По поводу субсидий здесь правильно написали в последнем комментарии к этой ветке. не на того подаем в прокуратуру.

А как вы узнали, что деньги пришли? Тоже писали претензию и ходили в салон. Но в платежке за ЖКХ нет ничего, та что пришла. Там и долга не было видно, пока по телефону не начали звонить. Как и где узнать, что деньги перечислили все таки?

02.03.2018 ekaterinakat Профи

Tusik, вы правы ,сейчас написал человек и ему из МФЦ пришло извещение о долге только сегодня -в марте. Хотя платежи не проходили в сентябре, октябре, ноябре. Как же так? Без долговых, без перерасчетов. Действительно, как будто молчат специально.

А ведь это очень выгодно кому то. Если даже каждый десятый из получающих субсидию платил через мобил Элемент. То какое количество денег можно не платить! У некоторых субсидия довольно большая.

Мобил Элемент - Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.04.2018

Комментарии