Уважаемые представители WB, вы вообще читали,что я написала? Я написала 14 обращений за 19 дней с просьбой вернуть деньги и прислать номера транзакций. И деньги мне не вернулись! Вы думаете , я не заметила на своей карте 12810? Возвращайте деньги и прекратите писать мне чушь
05.03.2022 вернула товар стоимостью 390р. Деньги до сих пор не вернули!
09.03.22 вернула товары и мне не вернулись 11 сумм за этот возврат: 486+486+1919+4249+643+347+472+565+1598+347+1308.
Общая сумма задолженности 12810 рублей.
Телефоны горячей линии не работают, на обращения не отвечают или пишут откровенный бред! За 19 дней отправила 14 обращений! Это просто издевательство!
На электронную почту отправила досудебную претензию! Требую осуществить возврат денег! И перестаньте писать мне...
Вернули все деньги и предоставили все идентификаторы перевода денег после того, как получили мою досудебную претензию.Спасибо за помощь!
Мне тоже не возвращают деньги с 3.12.2020 в сумме 49607 рублей. Отправила досудебную претензию на почту, подожду положенное время и напишу заявление в прокуратуру. Это массовое кидалово, мошенничество. Думаю, нас много наберется, чтоб привлечь ген.директора Вайлберрис к уголовной ответственности
Обращалась неоднократно на горячую линию с просьбой предоставить мне номера транзакций, операторы обещают прислать в течении 2 часов на электронную почту, но ничего до сих пор не прислали. Писать в «обращения» смысла не вижу, т.к.не отвечают по 2 месяца. Отправила досудебную претензию Вам на почту
Не возвращают деньги за товар, который я вернула в ПВЗ в руки сотруднику. Чек не предоставили. Ни товара, ни денег. Игнорируют просьбы прислать мне номера транзакций,которыми они, якобы, отправили деньги в Сбербанк. Сумма с 03.12.2020 составила в общем 49607 рублей! Отправляю досудебную претензию
|