И ваш раздел « обращения» не несёт никакой адекватной информации, кроме как однотипных ответов.
Этот брак был изначально, просто я его не заметила. По закону о защите прав потребителей я имею право подать заявку на возврат в связи с тем что столкнулась с некачественным товаром.
Здравствуйте! По непонятным мне причинам отклонили заявку на возврат, номер заявки 831485267. На фото видно, что есть шов, который разошёлся на шортах. Заявка была оформлена в тот же день после того как я взяла товар из пункта выдачи. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги.
|