У Вас отличаются показания по переписке. Прилагаю. По словам оператора деньги зависли у партнера. Отель тоже не получил оплату. У меня есть переписка с отелем.
Прошу Вас вернуть мои деньги!
Заказ N01631809
Отель был забронирован в январе через сервис OneTwoTrip на даты с 13 по 15 апреля, сумма 15 264.29. Тариф невозвратный. Германия перекрыла границы в марте, авиакомпании тоже отменили все перелеты. Сперва компания OneTwoTrip отказывалась отменить бронирование с возвратом средств (переписка началась в середине марта). В начале апреля они согласись дать контакты отеля и с отелем согласовали бесплатную отмену бронирования. 16 апреля я переслал в службу поддержки свою переписку с...
|