Постоянно снимают за логистику дважды. Вначале в день, когда покупатель отказался, второй раз в день, когда забираю вернувшуюся посылку на ПВЗ. Поддержка постоянно на морозе, хотя по их запросу скинула все отчёты. Я уже молчу про то, что они и так всё прекрасно видят.
Два товара вернулись сломанные. Подтвердили. Но деньги два месяца не компенсируют.
И третий косяк на моей памяти за два месяца: при отказе на ПВЗ покупателя оператор зачем-то выставила статус товара как "другой товар" и мне...
Постоянно снимают за логистику дважды. Вначале в день, когда покупатель отказался, второй раз в день, когда забираю вернувшуюся посылку на ПВЗ.
Два товара вернулись сломанные. Подтвердили. Но деньги два месяца не компенсируют.
И третий косяк на моей памяти за два месяца: при отказе на ПВЗ покупателя оператор зачем-то выставила статус товара как "другой товар" и мне втащили процент проблемного товара. Второй месяц типа разбираются, никак разобраться не могут.
Днище, а не маркетплейс! Одни...
|