Связывался я уже с вами. Претензию о пересчете в письменном виде писал, вы ее потеряли. Начисляете задолженности, даже если их приостановили. На все один ответ у вас: «читайте договор». Ни один оператор у нас в городе таким способом людей не обирает!
Отвратительное отношение к клиентам. Начисляют в минус, а услуги не предоставляют. Претензию к перерасчёту потеряли в офисе! По любому вопросу нужно ехать в офис с паспортом, и не факт что вам помогут. Договоры нужно читать внимательно, очень много нюансов не в вашу пользу. Оформили сим карту+домашний интернет и тв в подарок. Пришёл парнишка, связал интернет - кабель на белую изоленту, сунул договор и ушёл в закат. Пользовались месяц, и не дождавшись квитанции забыли про них. Через пол года...
|