Приватбанк - Выражаю свое недовольство отделению №2 севастопольского филиала приватбанка

С Приватбанком сотрудничаю с 2004 года, всеми услугами была довольна. Часто брала и своевременно погашала кредиты, да и сейчас у меня есть кредитная карта, социальная и зарплатная карты выданные в данном банке. Очень хороший сайт и он - лайн помощь.Только вот некоторые операторы либо не отвечают, либо по 20 минут думают над поставленным вопросом и переключают на другого оператора. Выражаю свое недовольство отделению №2 Севастопольского филиала Приватбанка, отзыв о банке негативный из - за разглашения секретной информации, конфиденциальности моего счета. Моя мама пришла в отделение №2 и попросила распечатку моей кредитной карты, ей не отказали, а с удовольствием сделали. На каком основании? Она даже без моего паспорта была. Хотела написать жалобу, но как то времени не было, да и ругаться не хотелось.Получается, что каждый кто захочет узнать мои баланс счета или задолженность по кредиту придет в отделение банка, назовет мою фамилию и получит все распечатки по моим счетам? Это запрещено, данную информацию должны выдавать только владельцу карты и с паспортом. Надеюсь, что мужу не дадут распечатку моих банковских счетов.