Приватбанк - Не берите у них кредит

Оформила карточку "Метро". Год, пока сумма кредита была небольшая, все было ОК. Потом мне "оказали доверие" и увеличили кредит до 3-х тыс...И почалося. 20.10 был общий остаток -2752, я проплатила 300 грн, а 3.11 - ...остаток стал -2823!!! При этом я карточкой не пользовалась, только пополнила. Очень интересно. Заказала СМС -услугу, чтобы контролировать свои рассчеты - до сих пор "жду ответа", никто так и не перезвонил. Обратилась в отделение по прю.Гагарина (Киев) с просьбой выдать мне какой-то отчет - меня отправили...в "Метро", мотивируя тем, что у них, мол, точнее. Я не понимаю, у Привата что - серверы разные?! У каждого отделения и магазина свой?!
А до этого я брала у них кредит на телевизор. Мне сказали, что переплата будет 200 грн, и чем раньше я закрою - тем меньше. Закрыла я через полгода с переплатой ... 300 грн. РЕБЯТА!!! ЭТО ЛОХОТРОН!!! НЕ БЕРИТЕ У НИХ КРЕДИТЫ!!!