pleer.ru - Ввели в заблуждение и втюхали не тот товар

Добрый день! Хотелось бы рассказать о недобросовестной работе интернет -магазина Pleer.ru.Покупки совершались уже несколько раз и всё было замечательно, но после последней покупки остался крайне отрицательный осадок.Всё по порядку:
1.заказ был сделан через интернет, ноутбук, со следующими характеристиками Lenovo IdeaPad B570 59328658 (Intel Celeron B960 2.2 Ghz/2048Mb/500Gb/DVD-RW/nVidia GeForce GT410M 1024Mb/Wi-Fi/Cam/15.6/1366x768/DOS)
Но при выдаче заказа менеджер предложил ноутбук с той же конфигурацией, только с предустановленной операционной системой за небольшую доплату.Мы согласились.В результате выдали ноутбук с совершенно друой конфигурацией, намного хуже заказанного. (Intel Celeron B800 1.5Ghz/2048Mb/320Gb/DVD-RW/Intel HD /)Но так как ноутбук забирал пожилой человек, несоответствие было замечено только дома, за 500 км от магазина.
2.Мы созванились с менеджерами магазина, всё обсудили, они совещались час, мы перезванивали несколько раз, в результате они отказались обменять нам этот ноутбук на тот, который мы на самом деле заказывали.
3.Ноутбук был подарком ребёнку но 10-летие, а теперь нам приходится ломать голову что с ним делать, т.к производительность этого ноутбука низкая, игры не идут, ребёнок расстроен.
4.Совет-покупая в этом магазине что-нибудь Будьте Осторожны!Забирайте то что заказывали, не поддавайтесь на уговоры что-то усовершенствовать, что-то заменить и т.д. и ВСЕГДА проверяйте соответствие выданного вам товара.