Петроэлектросбыт - Замена Электросчетчика

Здравствуйте! Узнав от компании "ПЭС" о несоответствии моего прибора учета электроэнергии, являясь законопослушным гражданином, я незамедлительно принялся решать проблему. Тем более "ПЭС" ужает судом. Счетчик могу сменить прямо сейчас, поскольку имею допуск к работам. Но в процессе разговора с оператором выяснилось, что диспетчера, который ставит пломбы и снимает показания ждать нужно месяц! Это безобразие! Уважения к личному мнению потребителя нет никакого! Получается, что все сроки зависят не от меня, а напрямую от компании. Как зафиксировать данное безобразие, ведь на руках ничего нет, все заявки электронные! На вопрос можно ли демонтировать старый счетчик не снимая пломбы, не могут найти компетентного специалиста и внятно ответить на вопрос, бросают трубки.
Зато судом пригрозить в извещении мне не забыли!