Петербургский метрополитен - Замены карты без согласия и потеря поездок

0

15.10.18 попросила кассира на ст м Чкаловская положить мне 1000 руб на кошелек (подорожник). Она зачем-то забрала мою карту и выдала мне новую. Сегодня я поняла, что она перекинула только деньги на кошелек, а мой оплаченный месячный проездной "сгорел" со старой картой. Как мне компенсировать ущерб?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !