Перекресток - Невоспитанность и хамство кассиров

Добрый день! Неоднократно сталкиваюсь с хамством, бестактностью и грубостью кассиров данного супермаркета. Если не пробивается товар, то есть штрих код не считывается, то виноват у них покупатель, который выбрал товар с плохо считывающимся штрих кодом. И они совершенно прямо могут сказать это покупателю с раздражением, что им надо теперь вручную вбивать. если сделать им замечание, делают вид, что вообще покупателя не существует, никогда не принесут извинения. Швыряют покупки, неважно, банки, яйца или другой товар. Очень часто по утрам работает лишь одна касса. При вопросе можно ли позвать еще одного кассира, грубо ответят - звоните по телефону, указанному над кассой. Опять же никаких извинений, ни каких-либо оправданий. Ведь зачастую покупателю достаточно вежливо ответить, и вопрос исчерпан. Но в этом магазине, видимо, кассиры не проходят тренинги.